Términos del servicio

Disputa Credit (la "Plataforma"), disponible en app.disputacredit.com, es operada por Ynvert LLC. Al crear una cuenta o usar la Plataforma, incluido el canal de WhatsApp, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

La Plataforma te ayuda a revisar tu reporte de crédito, identificar información que consideres inexacta, generar cartas de disputa dirigidas a Equifax, Experian y TransUnion, y enviarlas por correo postal en tu nombre después de que tú las revises y firmes. También ofrece seguimiento, notificaciones por email y WhatsApp, y orientación para preparación de financiamiento.

Usamos herramientas de inteligencia artificial para analizar reportes y redactar cartas. El resultado es una sugerencia: tú decides qué cuentas disputar y eres responsable de que la información que envías sea verdadera.

Tienes derecho a disputar directamente y sin costo cualquier información inexacta de tu reporte de crédito ante los burós y ante quien la reporta. Nadie puede eliminar legalmente información negativa que sea exacta, actual y verificable.

Puedes cancelar tu contrato sin penalidad ni obligación dentro de los 3 días hábiles siguientes a tu registro. Para cancelar, contáctanos por correo a portal@disputacredit.com.

Los burós de crédito y los acreedores deciden de forma independiente sobre cada disputa, normalmente en un plazo de 30 a 45 días. No garantizamos la eliminación de ninguna cuenta, un aumento de puntaje ni la aprobación de financiamiento.

Debes ser mayor de 18 años y proporcionar datos reales: nombre, dirección, teléfono, email, identificación oficial, comprobante de domicilio y tu firma. Eres responsable de mantener segura tu contraseña. Solo puedes disputar tu propio crédito o el de quien te haya autorizado legalmente.

Los precios vigentes de la membresía mensual y de las disputas adicionales se muestran en la Plataforma antes de pagar. Los pagos se procesan con Stripe. Puedes cancelar la renovación de tu membresía en cualquier momento; la cancelación aplica al siguiente ciclo de facturación.

Los afiliados reciben la comisión indicada en su portal sobre los pagos reales de los clientes que se registren con su enlace. Las comisiones se pagan en las fechas publicadas en el portal cuando el saldo supera el mínimo establecido, mediante el método de cobro que el afiliado registre. Podemos anular comisiones originadas por fraude, reembolsos o auto-referidos.

• Programa: Disputa Credit SMS, de Ynvert LLC. Enviamos avisos sobre tu cuenta, tus disputas y cartas, citas, recordatorios de pago y respuestas de soporte, e información sobre nuestros servicios.
• Consentimiento: solo recibes SMS si los aceptas marcando la casilla opcional de SMS. Aceptar no es condición para comprar ni para usar el servicio.
• Frecuencia: varía según tu actividad. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador.
• Darte de baja: envía un mensaje de texto con la palabra STOP en cualquier momento. Te confirmaremos la baja y no recibirás más SMS. Para volver, responde START.
• Ayuda: responde HELP o contáctanos por correo a portal@disputacredit.com.
• Operadores: los operadores telefónicos no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
• También recibirás mensajes transaccionales por email y, si nos escribes, por WhatsApp. Puedes dejar de recibir WhatsApp respondiendo STOP.

No puedes usar la Plataforma para suplantar identidades, presentar información falsa, crear identidades crediticias nuevas (CPN) ni para ningún fin ilegal. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

La Plataforma se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, Ynvert LLC no será responsable de daños indirectos ni de decisiones tomadas por burós, acreedores o entidades financieras.

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la fecha de la última versión en esta página. Para cualquier consulta, contáctanos por correo a portal@disputacredit.com. Consulta también nuestra Política de privacidad.